Η εταιρεία μας
Η Ecofarm A.E. είναι μια ελληνική εταιρεία παραγωγής αναλωσίμων προϊόντων φαρμακείου με έδρα στην Αθήνα και με σύγχρονη μονάδα παραγωγής στο Αντίρριο Αιτωλοακαρνανίας. Από το 1997 δραστηριοποιείται στον Τομέα της Υγείας και είναι πρωτοπόρος στην παραγωγή αλκοολούχων διαλυμάτων, ιατροτεχνολογικών, αντισηπτικών και καλλυντικών προϊόντων υψηλών προδιαγραφών ποιότητας και συσκευασίας.
Το όραμά μας
Ο στόχος μας είναι η δημιουργία και εμπορία προϊόντων φαρμακείου με κύριο γνώμονα την αποτελεσματικότητα και την ασφάλεια για την καλύτερη παροχή υπηρεσιών στον καταναλωτή και την απόλυτη εξυπηρέτηση του φαρμακοποιού.
“Η συνέπεια, η ειλικρίνεια, ο επαγγελματισμός, οι ορθές διαδικασίες παραγωγής και πώλησης έχουν καταστήσει την ECOFARM ως μια από τις πλέον αναγνωρίσιμες εταιρείες στη φαρμακευτική αγορά της Ελλάδας.”
Για το λόγο αυτό, επενδύουμε διαρκώς στην έρευνα και την ανάπτυξη πρωτοποριακών προϊόντων, συνεχίζοντας τη δυναμική παρουσία μας στην Ελληνική αγορά, με επάρκεια και διαρκώς αυξανόμενη γκάμα προϊόντων και με δίκτυο πωλήσεων που εξυπηρετεί πάνω από 6.500 Φαρμακεία Πανελλαδικά.
Επιστημονικότητα / Μελέτες
Στην Ecofarm ερευνούμε τις σύγχρονες τάσεις της παγκόσμιας αγοράς και ανταποκρινόμαστε στις νέες και συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες του καταναλωτή. Η ερευνητική δραστηριότητά μας επικεντρώνεται στην αναζήτηση πρωτοπόρων ενεργών συστατικών με ασφαλή δράση και μέγιστη αποτελεσματικότητα, που συμβαδίζουν με τις υψηλές προδιαγραφές ασφάλειας της φαρμακευτικής βιομηχανίας και της βιομηχανίας καλλυντικών. Η ασφάλεια και η αποτελεσματικότητα των προϊόντων ECOFARM αποδεικνύεται με δερματολογικούς ελέγχους και μελέτες που διεξάγονται από κρατικούς φορείς, ιδρύματα και εργαστήρια. Όλα μας τα προϊόντα είναι εγκεκριμένα και γνωστοποιημένα στους αρμόδιους φορείς (Ε.Ο.Φ., Ευρωπαϊκή Πύλη Καλλυντικών C.P. N. P., Γενικό Χημείο του Κράτους, Εθνικό Μητρώο Χημικών Προϊόντων).
Αειφόρος Ανάπτυξη
Παραμένουμε αφοσιωμένοι στη διαρκή έρευνα για εναλλακτικές πηγές ενέργειας, υλικά συσκευασίας από ανακυκλωμένες πρώτες ύλες και μείωση των ρύπων για την εμπορία και τη διακίνηση των προϊόντων μας.
- Τα προϊόντα μας & τα υλικά συσκευασίας που επιλέγουμε παράγονται 100% στην Ελλάδα
- Ευρωπαϊκές πρώτες ύλες 100%
- Φυσικά συστατικά στα καλλυντικά προϊόντα (>95%)
- Ανακυκλώσιμες συσκευασίες 100%
Περιβαλλοντική Διαχείριση
Η στρατηγική προσέγγιση της βιωσιμότητας βασίζεται σε ένα σύνολο ενεργειών σε εταιρικό επίπεδο για τη συνεχή βελτίωση των οικολογικών επιδόσεων και τη μείωση του ανθρακικού μας αποτυπώματος.
- Χρήση Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας (φωτοβολταϊκών)
- Συμμόρφωση στους κανονισμούς & Εγγραφή στο μητρώο του Ελληνικού Οργανισμού Ανακύκλωσης (Ε.Ο.ΑΝ.)
- Καταστροφή ληγμένων/ακατάλληλων προϊόντων με καινοτόμες οικολογικές λύσεις
- Ανακύκλωση υλικών συσκευασίας & γραφικής ύλης
- Ενίσχυση τοπικής κοινωνίας
- Χρήση στόλου υπερχονδρεμπόρων/χονδρεμπόρων για τις παραδόσεις στα σημεία πώλησης με σκοπό την παράλληλη διακίνηση στους πελάτες τους
Πολιτική ποιότητας
Κύριος αντικειμενικός σκοπός της Πολιτικής Ποιότητας είναι να προσφέρονται Ποιοτικά προϊόντα/υπηρεσίες, για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών, ώστε να επιτυγχάνεται η μέγιστη ικανοποίηση αυτών.
Ειδικότερα, η Πολιτική της εταιρείας μας αποβλέπει στο:
- Να βελτιώνει συνεχώς την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών και των διαδικασιών της.
- Να ανταποκρίνεται άμεσα σε κάθε πρόβλημα των πελατών και να λαμβάνει σοβαρά υπόψιν τυχόν παράπονα ή παρατηρήσεις των πελατών, ώστε να αποτελούν τον άξονα για βελτίωση στις σχετικές με την ποιότητα λειτουργίες της εταιρείας.
- Να παρακολουθεί τις εξελίξεις του κλάδου της, ώστε να προσφέρει συνεχώς αναβαθμιζόμενα προϊόντα.
- Να προσφέρει υπηρεσίες, που να συμμορφώνονται πλήρως με τις καθορισμένες απαιτήσεις, όπως αυτές καθορίζονται μέσα από τις σχέσεις της με τους πελάτες, προσφέροντας συγχρόνως ένα καλό οικονομικό αποτέλεσμα στην ίδια την εταιρεία.
- Να συμμορφώνεται πάντοτε με την ισχύουσα νομοθεσία και τις προδιαγραφές που αφορούν στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών/προϊόντων της.
- Να διατηρεί στενή συνεργασία με τους προμηθευτές και οίκους του εξωτερικού, με στόχο τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών της. Στο πλαίσιο αυτής της προσπάθειας φροντίζει για την συνεχή βελτίωση της επικοινωνίας και της συνεργασίας της με τους προμηθευτές.
- Να ενθαρρύνει τους εργαζόμενους στην ενεργή και δημιουργική συμμετοχή τους με στόχο την συνεχή βελτίωση της ποιότητας και να τους βοηθήσει στην προσωπική τους βελτίωση, μέσω της εκπαίδευσης και παρακίνησης αυτών. Επίσης να ενθαρρύνει την βελτίωση της επικοινωνίας, του ομαδικού πνεύματος και της αποδοτικής συνεργασίας μεταξύ των διαφόρων τμημάτων της εταιρείας.
Για την επίτευξη των στόχων αυτών η ECOFARM Α.Ε. έχει καθιερώσει και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης της Ποιότητας σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001:2015, ISO 13485:2016, Y.A. ΔΥ8/1348/04 καθώς και για τη συμμόρφωση της παραγωγικής διαδικασίας με το σύστημα ISO 22716:2007 (GMP) και δεσμεύεται να:
- Ανασκοπεί τις αρχές και τους στόχους της και να βελτιώνεται διαρκώς.
- Επενδύει σε πολιτικές δια βίου μάθησης για την επιμόρφωση και την κατάρτιση του προσωπικού και των συνεργατών της.
- Παρέχει τους απαιτούμενους ανθρώπινους, υλικούς και οικονομικούς πόρους για την αποτελεσματική και αποδοτική εφαρμογή του συστήματος διαχείρισης ποιότητας.
- Κοινωνεί στο προσωπικό και τους συνεργάτες της εταιρείας ζητήματα που άπτονται της πολιτικής και των στόχων ως προς την ποιότητα.
- Καθορίζει κριτήρια για την αξιολόγηση των κρίσιμων παραμέτρων των διεργασιών, ώστε να επιτυγχάνει τους αντικειμενικούς σκοπούς και στόχους της ποιότητας.
